リフォーム・クリーニング ご依頼までの流れ(手順と進め方)を解説!
「そろそろキッチンをリフォームしたい」
「洗面の水栓の調子が悪いため、一度見てほしい」
「夏前にエアコンクリーニングをお願いしたい」
など、様々なご希望・ご要望があるかと思います。
実際にどこかの業者に依頼するとなると、
流れや進め方がイマイチよく分からなかったり、どの業者に依頼すればいいのか迷ったり…
足踏みしてしまう方も多いのではないでしょうか。
今回はリフォーム・クリーニングご依頼までの流れ、手順と進め方を解説します。
リフォーム・クリーニングの流れ
\まずは基本スケジュールをさらっとご紹介/
① お問い合わせ
② お打合わせ
③ 現場調査
④ お見積り
⑤ 正式依頼
⑥ 施工・クリーニング
詳しくは下記をご覧ください。
お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください!
ホームページ内お問い合わせフォーム、またはお電話にてお待ちしております。
お打ち合わせ
お問い合わせをいただいた際に、流れでご依頼内容の詳細を伺うこともございますが、
後日簡易的な初回打合わせを行う場合もございます。
打ち合わせの場では、自身が実現したいことをお伝えいただければと思います。
漠然としたイメージでも構いませんし、
予算が決まっているのであれば、予め「〇〇円以内で」とご指定いただいても大丈夫です。
当然、予算との兼ね合いや諸条件により実現が難しい部分も出てきてしまいますが、
出来うる限りでご対応いたします。
現場調査
初回お打ち合せの内容を元に、現場調査へ伺います。
リフォームの場合は、主に採寸と構造の確認です。
この現場調査を元にプランとお見積を作成しますので、とても大事な調査となります。
「図面と実際の寸法・構造が違った」ということはよくあることですし、
「老朽化や劣化が進んでいるため、ここの箇所も交換や補修をした方が良いですよ」
というご提案をさせていただくことも。
クリーニングの場合は、汚れの度合いの確認です。
汚れの度合いにより使用する洗浄剤・機材が変わりますので、
広範囲での清掃依頼の場合は必ず現場調査に伺います。
また、素材そのものの劣化が進んでいる場合は、クリーニングではなく、
修理・交換をおすすめすることもございます。
お見積り
打ち合わせにてお伺いした内容と、現地調査を元にお見積りいたします。
「追加工事を依頼したい」「ここの金額をもう少し抑えたい」などのご要望がございましたら、
お気軽にご相談ください。
正式依頼
お見積りの内容にご納得いただけましたら、納期やスケジュール等を調整の上、
作業に入らせていただきます。
施工・クリーニング
豊富な実績と経験を積んだ専門スタッフが施工(またはクリーニング)いたします。
作業を進めていく上で、追加での作業が発生しそうな場合は適宜ご連絡いたします。
無断で料金が上乗せされることはございません。
事情をご説明し、了承をいただいてからの作業となりますので、ご安心ください。
また、施工後もお客様にご安心いただけるよう、アフターフォローの体制も万全です。
万が一不具合等ございましたら、ご連絡ください。
いかがでしたでしょうか?
以上が弊社のリフォーム・クリーニングご依頼までの流れ、手順と進め方となっております。
一般的なリフォーム業者も基本的にはこのようなフローを辿るかと思います。
信頼できる業者選びが中々難関ですが、知人の紹介を頼ったり、口コミを見て決めるのも良いでしょう。
最後は相性なので、
専門用語を分かりやすく伝えてくれる、打ち合わせの時間や期日を守ってくれる など
人間性の部分で信頼に値するかどうか見極めることが大切です。
弊社へのご依頼・ご相談をご検討中の方は、ぜひお気軽にお声掛けください!